قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بBlue Ocean Group للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببلقاس
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل مسؤولية تقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول السريعة والفعالة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة في حال الحاجة إلى مساعدة إضافية
- العمل على تحسين إجراءات خدمة العملاء بشكل مستمر
- استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومتابعة الحالات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة