قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال وخدمة عملاء بشركة السعادة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وإجابة استفساراتهم بشكل مهني وفعال
- مهارات التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- إجادة التعامل مع برامج الكمبيوتر الخاصة بحجز المواعيد وإدارة البيانات
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بسرعة وبشكل احترافي
- فهم عميق لاحتياجات العملاء والعمل على تلبية توقعاتهم وتحقيق رضاهم الكامل

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية بشكل مهني وبالسرعة المطلوبة لضمان راحة العملاء
- متابعة احتياجات العملاء والعمل على حل المشكلات المتعلقة بالخدمة بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل الشركة
- تجهيز المستندات والتقارير المطلوبة للعملاء والإدارة
- ترتيب مواعيد العملاء وإدخال البيانات في الأنظمة الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

مطلوب موظف استقبال وخدمة عملاء ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر