قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Quest Solutions لوظيفة موظف استقبال فنادق

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة بلقاس - وتبحث عن موظف استقبال فنادق للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز وبرامج إدارة الفنادق الإلكترونية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل لضمان راحة الضيوف
- القدرة على تقديم تجربة استثنائية للضيوف منذ لحظة وصولهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع
- القدرة على التكيف مع بيئة عمل سريعة واحتياجات مختلفة للضيوف

المهام:

- التأكد من أن عملية تسجيل الوصول تسير بسلاسة ودون أي مشاكل
- ضمان أن كافة خدمات الفندق تلبي احتياجات الضيوف في جميع الأوقات
- متابعة مواعيد تسجيل المغادرة وضمان توفير جميع المستلزمات المطلوبة
- تقديم المساعدة للضيوف في التنقل داخل الفندق والتوجيه إلى الغرف والمرافق
- الرد على استفسارات الضيوف حول الخدمات المتاحة في الفندق بكل احترافية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق هيلتون ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة