قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء ببلقاس حديثة اليوم مقدمة من Apex Consulting في بلقاس
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بلقاس

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء
- مهارات التفاوض الفعالة لإقناع العملاء بما يناسب احتياجاتهم من المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء لإتمام المهام بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتنظيم الوقت بشكل يتناسب مع احتياجات العملاء
- القدرة على معالجة الشكاوى والطلبات بكفاءة عالية وتقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في المتاجر لحل مشاكلهم
- تقديم حلول فورية للمشاكل التي قد يواجهها العملاء مع المنتجات أو الخدمات
- العمل بالتنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء على أكمل وجه
- متابعة تقدم حلول العملاء وضمان تنفيذها بالشكل المطلوب وفي الوقت المحدد
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات

الانشطة الوظيفية

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة