قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة بلقاس
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات تواصل عالية مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المناسبة في الوقت المحدد
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة لتلبية تلك الاحتياجات
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني
- القدرة على حل المشاكل المعقدة للعملاء بكفاءة وسرعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات جميع العملاء بكفاءة واحترافية

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع قسم المبيعات لضمان توفير حلول متكاملة للعملاء
- تقديم التدريب المستمر للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم تقارير دورية عن التفاعلات مع العملاء والمشكلات التي تم حلها بشكل منتظم
- تنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء وضمان تقديم أفضل تجربة لهم
- تقديم حلول مبتكرة للمشاكل المعقدة التي يواجهها العملاء وتحقيق رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

مطلوب موظفين للعمل في مكتب صبح 9 ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر