قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة بلقاس.
اعلنت Strive Enterprises عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد والتفاعل مع العملاء بشكل مهني
- القدرة على توفير حلول فعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات والمنتجات بدقة وبطريقة واضحة للعملاء
- مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق الكول سنتر لتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل مشاكلهم اليومية
- متابعة التغييرات في السياسات أو العروض وتزويد العملاء بها عند الحاجة
- التأكد من رضا العملاء من خلال تقديم الخدمة بشكل فعال وسريع
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والإجابة على استفساراتهم
- تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة في حال الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة أر أند أس ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة