قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المستمر عن وجود Positions شاغرة في قطاعات العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف استقبال فندقي في مكان بلقاس.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة الجيدة بأنظمة الكمبيوتر واستخدام البرمجيات الخاصة بالحجوزات الفندقية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للضيوف بشأن مرافق الفندق وخدماته
- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع طلبات الضيوف الخاصة والمشاكل المحتملة
- القدرة على التعامل مع الحجز الإلكتروني وتنظيم مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف
- مهارات العمل تحت الضغط في أوقات الذروة مع الحفاظ على الهدوء والكفاءة في التعامل مع الضيوف

المهام:

- تقديم خدمات إضافية للضيوف مثل ترتيب جولات سياحية أو حجز خدمات خارجية
- إعداد التقارير اليومية المتعلقة بالإشغال والمبيعات وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة لضمان تلبية احتياجات الضيوف
- التعامل مع الحالات الطارئة مثل الشكاوى أو المشكلات التي قد تواجه الضيوف وحلها بأسرع وقت
- الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات الدقيقة والودية

الانشطة الوظيفية

- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في فندق دوسيت ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة