قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُفخر الإنجاز المستمر عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف دعم تكنولوجيا المعلومات بموقع بلقاس.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني بشكل واضح ومفهوم للمستخدمين
- مهارات البرمجة الأساسية لإجراء التعديلات اللازمة على الأنظمة أو البرمجيات
- القدرة على التعامل مع مشكلات الاتصال بالشبكة وحلها في أسرع وقت ممكن
- المهارات التحليلية لتشخيص المشاكل التقنية واقتراح حلول فعالة
- القدرة على تنفيذ نسخ احتياطية للبيانات بشكل دوري لضمان حفظ المعلومات

المهام:

- إجراء فحوصات دورية للأنظمة الأمنية لضمان حماية البيانات
- المساعدة في تنفيذ العمليات التقنية المتعلقة بتخزين البيانات واسترجاعها
- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن
- مساعدة الزملاء في تحديد وتحليل مشكلات الأجهزة والبرمجيات
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

مطلوب موظفين دعم تكنولوجيا معلومات ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر