قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Aurora Ventures عن حاجتها إلى موظفين بخصوص المبيعات.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظفة خدمة عملاء في منطقة بلقاس.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المرونة في تقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان الرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوفير خدمة متميزة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض التي تلبي احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة حالات العملاء وتقديم تقارير دورية حول مستوى رضاهم
- حل المشكلات والشكاوى التي يقدمها العملاء بشكل فوري واحترافي
- تقديم الدعم للعملاء في حالة وجود أي مشاكل في المنتجات أو الخدمات المقدمة
- جمع ملاحظات العملاء وتقديمها للإدارة لتحسين الخدمة
- تسجيل تفاصيل الاتصال مع العملاء وتحديث السجلات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

القدرات المطلوبة

- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

مطلوب موظفات لخدمة العملاء ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة