قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين دعم فني للالتحاق بالعمل في بلقاس
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لفهم احتياجات العملاء والتفاعل معهم بفعالية
- القدرة على تحديد المشاكل التقنية وحلها في وقت قياسي لضمان استمرارية العمل
- القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وتطبيقها في بيئة العمل الفعلية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة وتلبية احتياجات العملاء بشكل متزامن
- القدرة على توفير الدعم عن بُعد والعمل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- تسجيل وحفظ تقارير دقيقة لجميع المشكلات الفنية والحلول المقدمة
- تنسيق مع الموردين لضمان توفير قطع الغيار اللازمة في حالة الحاجة لها
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم بشكل فوري
- تقديم التدريب اللازم للعملاء لتعريفهم بكيفية استخدام المنتجات التقنية
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن وبطريقة فعالة

الانشطة الوظيفية

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة