قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Urban Ventures عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المساعدة بشكل محترف
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بكفاءة وعدم وجود أي تأخير في الخدمات
- مرونة في التعامل مع المواقف المختلفة وتلبية احتياجات العملاء المتنوعة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية وسرعة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعملاء والتأكد من تحديث المعلومات بشكل دوري
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات ورضا العملاء
- تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وتعزيز الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في قسم الخدمات ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة