قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بلقاس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل احترافي وضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة مع الحفاظ على معايير عالية من الخدمة
- القدرة على حل المشاكل التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة ودقيقة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام لتقديم خدمة عملاء سريعة وفعالة
- مهارات البيع والإقناع لزيادة المبيعات عبر تقديم العروض الترويجية بشكل جذاب للعملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى وحلها بسرعة لضمان عدم تأثر سمعة الشركة أو تقديم خدمة غير مرضية للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل المنتجات التي تلبي احتياجاتهم بناءً على الاستفسارات المقدمة منهم
- تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء مع التأكد من رضاهم التام عن الحلول المقدمة
- متابعة الطلبات المتأخرة أو المنتجات غير المتوفرة وإبلاغ العملاء بالوضع الحالي
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل ملاحظاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

وظائف موظفين في قطر ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة