قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الرقمية لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى في شركة اتصالات في بلقاس.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر بيئة عمل محفزة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء في مجال خدمات الاتصالات وحل مشكلاتهم بفعالية وسرعة
- القدرة على تحديد الأعطال الفنية بسرعة وحلها بطرق مبتكرة لضمان استمرارية الخدمة
- القدرة على العمل مع فرق متعددة لتقديم الحلول الفعالة للعملاء والحفاظ على رضاءهم
- مهارات التواصل مع العملاء بطرق واضحة ومهنية لضمان تقديم الدعم الفني المطلوب
- المعرفة الكاملة بالتقنيات المستخدمة في أنظمة الاتصال والإنترنت وكيفية التعامل معها

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات والأجهزة المستخدمة في الشبكة
- المشاركة في تطوير وتحسين الخدمات الفنية المقدمة للعملاء والعمل على تبسيط الإجراءات
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات المقدمة لهم بشكل صحيح لضمان أفضل تجربة استخدام
- مساعدة العملاء في تثبيت الأجهزة وتوصيلها بالشبكة بطريقة سليمة وفقًا للمعايير المطلوبة
- التعامل مع الأعطال الفنية وإصلاحها بأسرع وقت ممكن لتجنب أي انقطاع في الخدمات

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

وظائف في شركة اتصالات للتوظيف ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة