قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة القمة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف استقبال فنادق في بلقاس.
ندور على مرشحين عندهم خبرة العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني وإدارة الغرف بفعالية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة واحترافية طوال الوقت
- مهارات في استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم عند الوصول
- القدرة على التأكد من توفير جميع احتياجات الضيوف لضمان راحتهم طوال فترة إقامتهم
- القدرة على ترتيب خدمات إضافية للضيوف مثل النقل والطعام

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المشورة حول الخدمات المتاحة في الفندق
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم الترحيب الحار لهم
- إجراء التحديثات اللازمة على الحجز وتأكيد المواعيد وفقاً لاحتياجات الضيوف
- معالجة حجوزات الضيوف والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفعال
- التأكد من ترتيب وتنسيق الغرف والخدمات بما يتناسب مع معايير الفندق

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة