قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب وظائف طيران للعمل بشركة - المسار الآمن .
المقر : بلقاس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وظائف طيران تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم المساعدة للركاب بشكل مهني من لحظة حجز التذكرة وحتى وصولهم إلى وجهتهم
- مهارات خدمة العملاء لحل مشكلات الركاب بشكل فوري وفعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتباع الإجراءات الأمنية المتبعة
- مهارات التواصل مع العملاء وتقديم الخدمة الممتازة لهم بشكل دائم
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والإدارة الخاصة بشركات الطيران

المهام:

- التواصل مع العملاء قبل وأثناء الرحلات لحل أي مشاكل قد تطرأ على الفور
- متابعة تفاصيل كل رحلة من لحظة الحجز إلى الوصول والتأكد من دقتها
- تنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توفير أفضل خدمة للمسافرين خلال رحلاتهم
- التنسيق مع الطاقم البري والجوي لضمان سير العمليات بسلاسة
- ضمان تنفيذ إجراءات السلامة والأمن بشكل كامل وفقاً للمعايير الدولية

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

وظائف طيران اديل للتوظيف ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة