قاهرة الوظائف

موظف خدمة العملاء للتوظيف

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الفصول
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلقاس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13190 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-16
تاريخ الإنتهاء 2025-05-16

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الفصول توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة المعلومات وتحسين العمليات اليومية
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التغييرات في المنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تواجه العملاء
- مهارات تحليل البيانات لضمان تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء.
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفاعلية

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة
- الالتزام بأخلاقيات العمل لتوفير بيئة إيجابية للجميع.
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد لضمان تحسين أداء الفريق
- المساعدة في تنظيم الفعاليات الترويجية والتسويقية لجذب المزيد من العملاء
- الحفاظ على نظام الملفات والسجلات لضمان تنظيم المعلومات بشكل دقيق


الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

موظف خدمة العملاء للتوظيف ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة موظف خدمة العملاء للتوظيف