قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Urban Ventures إنها تدور على كفاءات.
ندور على ناس عندهم طموح للعمل بوظيفة موظف استقبال في منطقة بلقاس.
نبحث عن ناس عندهم خبرة العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة واحترافية
- معرفة جيدة بسياسات وإجراءات الشركات لضمان الامتثال لجميع المعايير
- القدرة على متابعة وتنسيق المواعيد والاجتماعات مع العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بكفاءة

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء وتقديم المعلومات لهم بطريقة محترفة ومهذبة
- إدخال وتحديث البيانات المتعلقة بالعملاء والمواعيد في الأنظمة الإلكترونية
- ضمان تقديم الدعم اللوجستي للعاملين والزوار لضمان سير العمل بسلاسة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- إدارة جدولة المواعيد وتنظيم الاجتماعات والفعاليات داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة معروفة ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر