قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة TopEdge Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في بلقاس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتوجيه الزوار إلى الأماكن المطلوبة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام في منطقة الاستقبال
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب وفعال
- مهارات التواصل الجيدة للتعامل مع الزوار والضيوف بطريقة لبقة ومهنية
- إدارة الحجز واستقبال الزوار بشكل فعال لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- التأكد من أن جميع المتطلبات الخاصة بالضيوف قد تم تلبيتها بما يتوافق مع سياسة الفندق
- تنسيق عمليات الحجز وتسجيل الوصول والمغادرة بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان رضا الضيوف من خلال متابعة حالتهم وحل أي مشكلات قد تطرأ
- تقديم المعلومات حول الأماكن السياحية المحلية والأنشطة المتاحة للضيوف
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى مثل خدمات الغرف والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة