قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالأبعاد للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببلقاس
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع أشخاص من خلفيات متنوعة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بحلول تناسب احتياجاتهم
- القدرة على التفاعل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل واضح ومهني
- القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب المتنوعة لإدخال بيانات العملاء ومعالجتها

المهام:

- متابعة الحالات والشكاوى الواردة من العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت
- التعاون مع الفرق الأخرى لتوفير خدمة سلسة وفعالة للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع المكالمات الواردة للعملاء وتقديم الحلول الملائمة لهم
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة في حل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

مطلوب ممثل خدمة عملاء للتوظيف ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة