قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بUnified Systems للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببلقاس
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة والموثوقة للعملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشاكل بشكل فعال
- تحليل البيانات المرتبطة بتجارب العملاء لتطوير استراتيجيات جديدة
- تنظيم ورش العمل لتحسين مهارات التواصل بين الموظفين
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء وزيادة الولاء للعلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

موظف خدمات عملاء للتوظيف ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة