قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بلقاس - بشركة الابتكار الحديث براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء في مواقف الضغط والحرص على تقديم أفضل خدمة لهم
- العمل بمرونة في بيئات العمل المتغيرة والتكيف مع المتطلبات الجديدة
- معرفة أساسية في إدارة المواعيد وتنظيم جداول المواعيد للعملاء
- إظهار مبادرات لتقديم حلول تساعد في تحسين جودة خدمة العملاء المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان توفير حلول شاملة للعملاء
- توفير المعلومات الصحيحة بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء
- الإجابة على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- مساعدة العملاء في تعبئة النماذج والطلبات المطلوبة وضمان دقة المعلومات المدخلة
- تقديم الدعم الإداري وتنسيق المواعيد والمواعيد للموظفين والعملاء

الانشطة الوظيفية

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

مطلوب موظف استقبال للعمل في قسم خدمة العملاء ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر