قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الريادة الرقمية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بلقاس , اذا كنت من سكان مدينة بلقاس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بلقاس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- التكيف مع تقنيات جديدة في خدمة العملاء والعمل على تحسين مستوى الخدمة باستمرار
- معرفة شاملة بالأنظمة والإجراءات المعتمدة في تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع مشكلات الطوارئ وتقديم الحلول السريعة والفعالة لحلها
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة والإرشاد اللازم لهم
- مهارات التواصل الفعّال سواء مع العملاء أو مع الزملاء في الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال وضمان توفير الحلول المناسبة
- العمل على تحسين عمليات تقديم الخدمة بناءً على الملاحظات والمقترحات المستلمة من العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لتنفيذ الخدمات وتوفير الدعم المطلوب بشكل سريع
- تقديم تقارير يومية حول حالة الخدمة المقدمة للعملاء وحل المشكلات التي تواجههم

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

مطلوب موظف خدمات للعمل في السيب ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر