قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر التعاون الرقمي عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للعمل في مؤسستنا بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن خبرة في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرغب في الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء وضمان رضاهم الكامل
- مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بسرعة
- القدرة على إدارة المهام المتعددة في وقت واحد دون التأثير على الجودة أو الدقة.
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة استثنائية بما يتناسب مع احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي الفعّال مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- توفير الدعم الإداري للعاملين داخل المؤسسة وتوزيع المهام حسب الحاجة
- الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة واحترافية
- مراقبة الحالة العامة لمرافق الاستقبال والتأكد من أنها تعمل بالشكل الأمثل
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية مع ضمان تقديم الترحيب المناسب
- التعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات من العملاء والعمل على حلها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

مطلوب موظف استقبال للعمل في بيئة مهنية ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر