قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Urban Edge عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف فريقنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن كفاءات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة فعالة ومرنة
- مهارات تحليلية لتقييم المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة العالية في جميع جوانب خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء بسرعة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع جميع العملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة هادئة وفعالة لضمان رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة عن الطلبات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات المختلفة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل المتبعة

الانشطة الوظيفية

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة