قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسر Future Insights عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المالية لتعزيز فريق مهمة فني دعم تقني بمحافظة بلقاس.

نسعى لجذب ذوي خبرة لديهم القدرات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة الأنظمة التقنية وأداء الدعم الفني
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية التي قد تواجههم
- التمكن من تثبيت وإعداد الأجهزة والبرمجيات وفقًا لاحتياجات المستخدمين
- معرفة واسعة في شبكات الحاسوب وأنظمة التشغيل وتقديم الدعم الفني في هذا المجال
- القدرة على تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة التقنية بشكل فعال

المهام:

- إدارة طلبات الدعم الفني بشكل منظم لضمان تلبية احتياجات المستخدمين في أسرع وقت ممكن
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدعم المباشر لحل المشكلات التقنية
- تعليم المستخدمين كيفية استخدام الأنظمة الحديثة بشكل فعال وتحقيق أقصى استفادة منها
- التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تحسين الأنظمة التقنية والعمليات بشكل مستمر
- تشخيص الأعطال التقنية في الأجهزة أو البرمجيات وتحديد الحلول المناسبة لها بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف فني دعم تقني ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة