قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل بشركة Unified Solutions بالشروط :

- يفضل التواجد في بلقاس

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة الفنادق بشكل فعال
- قدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والضيافة بشكل فعال واحترافي
- مهارات التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للضيوف
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ قرارات سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات الخاصة بالضيوف بطريقة احترافية

المهام:

- التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وتلبيتها في أقرب وقت
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للضيوف
- توفير الدعم اللازم للضيوف بشأن مواعيد الوصول والمغادرة
- تنسيق الحجز بين الغرف والمرافق المختلفة داخل الفندق
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم وتسجيل بياناتهم في النظام

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة