قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بFrontline Holdings للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة ببلقاس
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء ومعالجتها بكفاءة
- القدرة على التواصل بشكل مهني وواضح مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكل مرونة وهدوء
- استخدام التكنولوجيا الحديثة في تسهيل التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الاحترافية في تقديم المعلومات والإجابات الصحيحة للعملاء بشكل دقيق

المهام:

- إدارة عملية الحجز أو تأكيد الطلبات الخاصة بالعملاء بطريقة منظمة ودقيقة
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن بما يحقق رضا العميل
- ضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء لضمان تكرار التعامل معهم
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مهني
- متابعة الطلبات وتحقيق التوقعات الخاصة بالعملاء على أكمل وجه

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة البيت الخشبي للأثاث ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة