قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Quantum Hub عن توفر Job Vacancies في مجالات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للعمل في موظف في شركة أبشر في بلقاس.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تحليلية جيدة لتحديد المشكلات وتقديم حلول فورية وفعالة
- إلمام تام بإجراءات الأمن والسلامة وكيفية التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال
- إلمام واسع بمبادئ خدمة العملاء والقدرة على تلبية احتياجات العملاء بكفاءة وجودة عالية
- القدرة على العمل ضمن فريق عمل منسجم وملتزم لتحقيق أهداف الشركة بكفاءة
- مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة لشرح المعلومات بوضوح واحترافية

المهام:

- متابعة أداء العملاء ورضاهم بشأن الخدمات المقدمة من الشركة والعمل على تحسين الأداء بشكل مستمر
- تقديم المساعدة والإرشاد للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- التفاعل مع الشكاوى والملاحظات التي يتم تلقيها من العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت
- ضمان تنفيذ السياسات والإجراءات المتعلقة بتقديم الخدمة للعملاء وفقًا لمعايير الجودة المحددة
- إدارة طلبات العملاء ومتابعتها مع الفرق المعنية لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

مطلوب موظفين لشركة أبشر ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة