قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الاتجاهات , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات بأدب واحتراف
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- فهم جيد لأنظمة الحجز الإلكترونية وإدارتها بكفاءة
- مهارات تنظيمية عالية لتنظيم العمل بشكل فعال
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- ترتيب وإدارة مواعيد المغادرة للضيوف وتنظيم عمليات تسوية الحسابات
- استقبال الضيوف بطريقة احترافية والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق
- تقديم الدعم الفني في حال وجود مشاكل في أنظمة الحجز أو الإلكترونيات الأخرى
- التحقق من تفاصيل الحجز وتسجيل وصول النزلاء وفقًا لإجراءات الفندق
- تقديم المعلومات اللازمة للضيوف عن المرافق والخدمات المتوفرة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في فندق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة