قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة المستدامة عن فرصة عمل جديدة في قسم التسويق للانضمام إلى فريق موظفة اتصالات بموقع بلقاس.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين ذوي مهارات الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة أنظمة الاتصال المختلفة وبرامج الكمبيوتر المتعلقة بها
- القدرة على تحديد أولويات المهام وتنفيذها بدقة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل مهني واحترافي
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط
- مهارات كتابة قوية لإعداد تقارير دقيقة حول المكالمات وحل المشكلات

المهام:

- مساعدة العملاء في تقديم الطلبات أو الاستفسارات المتعلقة بالخدمات
- تقديم حلول عملية للمشكلات التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بسرعة
- إدارة مواعيد المكالمات والرد عليها ضمن الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة لتوجيههم لاستخدام الخدمات بشكل صحيح
- توفير بيانات دقيقة حول استفسارات العملاء وتقديم تقارير دورية عنها

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

مطلوب موظفة اتصالات للعمل في الشركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة