قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Catalyst Innovations عن حاجتها الى موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة وإيجاد حلول فعّالة بسرعة
- مهارات تنظيم الأحداث والمواعيد لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة المتعلقة بالحجز والتسجيل بشكل فعال
- مهارات العمل تحت الضغط للتعامل مع أوقات الذروة وتقديم الخدمة بكفاءة
- معرفة شاملة بالإجراءات والخدمات المقدمة لضمان سير العمل دون تأخير

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الخدمة المناسبة لهم وفقاً لاحتياجاتهم
- تنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تقديم الخدمة المطلوبة للعملاء
- تحديث بيانات العملاء وضمان تخزينها بشكل دقيق وآمن
- التعامل مع الأنظمة المحوسبة لحجز الغرف وتسجيل الدخول والخروج للعملاء
- تنظيم مواعيد الحجز وتحديد الأماكن المتاحة للضيوف وفقاً للطلب

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة