قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح المستمر عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف في منطقة بلقاس.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل والأنظمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشاكل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء بشأن الخدمات المقدمة
- القدرة على متابعة قضايا العملاء من البداية حتى الحل النهائي

المهام:

- متابعة حالة الطلبات وتقديم تحديثات منتظمة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات شراء المنتجات أو الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء لتحسين تجربتهم مع الشركة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

مطلوب موظف للعمل في مجال خدمات العملاء ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة