قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تشكر ProEdge Corp إن عندها وظائف متاحة في تخصصات العمل المطلوب.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة بلقاس.

نرغب في استقطاب يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمتطلبات في وقت سريع دون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على متابعة الطلبات ومراقبة تقدم الحالات وتقديم التحديثات للعملاء بشكل دوري
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض مع العملاء لتوفير أفضل الحلول بما يتناسب مع متطلباتهم
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الإلكترونية وتقديم حلول مبتكرة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد وبجودة عالية
- تلقي استفسارات العملاء والرد عليها بشكل سريع واحترافي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء عمليات فحص للبيانات والعمل على تصحيحها إن وجدت أي أخطاء
- متابعة حالة الطلبات وحل أي مشاكل قد تطرأ قبل وصول المنتج للعملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

القدرات المطلوبة

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في شركة بيئة ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر