قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Peak Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بالإجراءات القانونية والتنظيمية الخاصة بتقديم الخدمات للعملاء
- مهارات في التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وإيجاد حلول مناسبة بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام المطلوبة
- التفاعل مع الزملاء والعمل بشكل جماعي لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بكل مرونة واحترام

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان الرضا الكامل
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مميزة وفعّالة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية لتلبية احتياجاتهم بكفاءة
- تقديم خدمات العملاء من خلال الرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم بسرعة
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وحلها بما يتناسب مع سياسات الشركة

الانشطة الوظيفية

- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة القنديل ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة