قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم Unity Enterprises عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التسويق لتحقيق أهداف موظفة استقبال في مدينة بلقاس.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
سوف نوفر حوافز مغرية مثل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات بسرعة وبدقة لضمان راحة الزوار
- تقديم المساعدة للزوار بشأن المرافق والخدمات المتوفرة لضمان راحتهم التامة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشاكل بطريقة هادئة وفعالة
- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والموظفين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على استقبال الزوار بطريقة احترافية وتقديم تجربة استثنائية لهم

المهام:

- تقديم الدعم للزوار أثناء عملية تسجيل الوصول والتسجيل المغادرة بشكل مريح وسلس
- مساعدة الزوار في توجيههم إلى الغرف أو المرافق الأخرى داخل الفندق
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الزوار بكفاءة ودقة
- متابعة جميع احتياجات الزوار بشكل دوري والتأكد من رضاهم التام
- حل المشكلات الطارئة التي قد يواجهها الزوار أثناء إقامتهم في الفندق

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة