قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نحن فخورون VisionTech Systems عن فرصة عمل جديدة في قطاع التسويق للمساهمة في موظفة استقبال في منطقة بلقاس.

نسعى لجذب أفراد محترفين ذوي مهارات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات العامة بطريقة منظمة
- معرفة باللغة الإنجليزية بشكل جيد للتواصل مع الزوار الدوليين بسهولة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والبرامج الخاصة بإدارة الحجوزات الفندقية
- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني عند التعامل مع الضيوف والزوار طوال الوقت
- الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة لضمان أن كل شيء في الفندق يسير بسلاسة ويسر

المهام:

- ضمان راحة النزلاء من خلال تقديم خدمات إضافية مثل الاستفسار عن الأنشطة المحلية
- التعاون مع موظفي الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة لضمان توفير خدمة متميزة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق وتوجيههم إلى غرفهم
- معالجة شكاوى الضيوف وحل أي مشكلات قد تواجههم أثناء إقامتهم
- تسجيل الدخول والخروج للزوار ومعالجة المدفوعات والفواتير الخاصة بهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

مطلوب موظفة استقبال للعمل بفندق 22 ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة