قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات ببلقاس ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها البوابة ببلقاس
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بلقاس

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة وتحسين أداء الخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بشكل احترافي
- تقديم الحلول السريعة والفعالة لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- الالتزام بالمعايير والمتطلبات المحددة للحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتوزيع المهام بشكل فعال

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنفيذ الإجراءات المتبعة للتعامل مع طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- تنظيم وتوثيق جميع المراسلات والطلبات الواردة من العملاء بشكل دقيق
- ضمان أن جميع الخدمات المقدمة تلبي احتياجات ومتطلبات العملاء بشكل فعال
- تسوية المشكلات مع العملاء بطريقة ودية واحترافية لضمان تجنب التصعيد

الانشطة الوظيفية

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة القنديل ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة