قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر البصيرة عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للإنضمام إلى عائلتنا في مجال إدارة الأعمال.

نبحث عن مؤهلات في العمل الجماعي, خبرة في أنظمة العمل.
نتطلع إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نوفر إمكانيات للنمو تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة تساهم في تعزيز سمعة الشركة وتحقيق أهدافها
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة لتقديم المشورة الصحيحة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة والبرمجيات الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- إدارة الشكاوى وحلها بشكل سريع لضمان رضا العملاء
- توفير المشورة المناسبة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة
- إبلاغ العملاء بأي تغييرات أو مستجدات تتعلق بالخدمات المقدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل مشكلاتهم بشكل متميز
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتحسين جودة الخدمة وتحقيق الأهداف المؤسسية

الانشطة الوظيفية

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر