قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بلقاس

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بلقاس
قدم السيرة الذاتية لNoble Enterprises من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بلقاس - وظائف Noble Enterprises - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق لتقديم حلول ملائمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعّال لضمان رضاهم التام
- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء وحل مشكلاتهم التقنية بسرعة ودقة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت
- مهارات تقديم العروض والتسويق للمنتجات والخدمات لجذب عملاء جدد وتحفيز العملاء الحاليين

المهام:

- تقديم خدمة عملاء ممتازة عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي لضمان تواصل فعّال ومستمر مع العملاء
- معالجة شكاوى العملاء ومتابعة حلها بشكل دقيق لضمان تحسين تجربة العميل
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والعروض المناسبة لتلبية احتياجاتهم وتحقيق رضاهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال حدوث مشاكل تقنية مع منتجات الشركة
- متابعة تقديم العروض الترويجية والإجابة على استفسارات العملاء بشأن العروض الحالية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كارفور ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر