قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص Crown Innovations عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء ببلدة بلقاس.

نرغب في استقطاب مؤهلين في بخصوص التسويق لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل فعّال
- مهارات الاستماع الجيد والتفاعل مع العملاء بشكل لبق وودود
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل فعّال مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة خدمة العملاء والتواصل

المهام:

- حل شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم أفضل الخدمات المتاحة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة في جميع التفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل الفوري ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة