قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الحديث إنها تبي تكمل فريقها بخصوص الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء ببلد بلقاس.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهام الاساسية.
بجانب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مكافآت جيدة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بطريقة احترافية وفعالة
- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الدعم لهم عبر مختلف الوسائل
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة للعملاء في الوقت المحدد وبشكل منظم
- القدرة على العمل تحت الضغط والقيام بمهام متعددة في وقت واحد

المهام:

- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء للتأكد من رضاهم وتقديم حلول لأي مشاكل قد تواجههم
- متابعة طلبات العملاء وإتمام الإجراءات اللازمة لضمان تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- توفير استشارات للعملاء حول البرامج الدراسية والخدمات التعليمية المتاحة في الأكاديمية
- تقديم الدعم الفني للطلاب والعملاء في الأكاديمية وتوضيح كيفية الاستفادة من خدماتها
- التعاون مع الفرق المختلفة في الأكاديمية لضمان توفير خدمة عالية الجودة للعملاء والطلاب

الانشطة الوظيفية

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل بالأكاديمية الدولية ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر