قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Pinnacle Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف فنادق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فنادق .
يفضل التواجد في بلقاس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات في العمل الجماعي مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمات سلسة وفعالة
- القدرة على اتخاذ القرارات المناسبة أثناء التعامل مع الطوارئ أو المشكلات المفاجئة
- مهارات في إدارة وتنظيم الغرف والخدمات الفندقية لضمان تقديم تجربة مريحة للضيوف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا الضيوف
- مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وإدارة جداول العمل

المهام:

- التعامل مع الطوارئ والظروف الاستثنائية وضمان راحة الضيوف بشكل كامل
- متابعة جميع المهام الإدارية المتعلقة بالحجوزات والفواتير والعمليات اليومية للفندق
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل احترافي مع ضمان تقديم حلول فعالة
- تنظيم فعاليات وأنشطة ترفيهية للضيوف لزيادة مستوى الراحة والمتعة
- العمل على تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا الضيوف طوال فترة إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

القدرات المطلوبة

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

فرص عمل لموظفين في الفنادق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة