قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم التقدم الذهبي عن شغل وظائف جديدة بخصوص التقنية للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء بموقع بلقاس.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تجربة مميزة
- مهارات استخدام الحاسوب لتعزيز الأداء في التعامل مع الأنظمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للحفاظ على رضا العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- ضمان الالتزام بمعايير الخدمة والجودة في جميع الأوقات
- معالجة الطلبات بشكل دقيق لضمان رضا العملاء عن الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفوري لحل المشكلات
- المساعدة في تدريب الزملاء الجدد لتعزيز مهارات الفريق
- الحفاظ على مظهر المكان جاذباً للعملاء لتحسين تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

وظائف للنساء في مكة ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر