قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Impact Technologies , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات الجديدة بسرعة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي لضمان رضا الزبائن
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وضمان التميز
- القدرة على التعامل مع الضغوطات أثناء العمل في بيئات مزدحمة ومرهقة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتخزين واسترجاع البيانات بدقة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها بطريقة سريعة وفعالة
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والخدمات المقدمة
- تحسين الإجراءات الحالية لضمان تقديم خدمة متميزة
- تسجيل معلومات الزبائن وتحديث السجلات بشكل منتظم لضمان الدقة
- تقديم معلومات شاملة حول الخدمات المتاحة لمساعدة الزبائن في اتخاذ القرارات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

وظائف موظف استقبال ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة