قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Spark Innovations عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف استقبال شريطة وجود خبرة
في بلقاس

المهارات:

- مهارات في تقديم خدمة العملاء بشكل ممتاز مع الابتسامة والتعامل المهذب
- مهارات في إدارة المستندات والملفات وحفظ السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منظم
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل المعلومات بشكل دقيق وتحديثها بشكل دوري

المهام:

- إتمام الأعمال الورقية المتعلقة بالإجراءات الإدارية مثل تعبئة الاستمارات وتوثيق الملفات
- استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة ضمن المؤسسة
- تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات والأنشطة الداخلية الخاصة بالمؤسسة
- متابعة تقديم الخدمات للعملاء والتأكد من جودتها بشكل مستمر
- العمل مع فرق أخرى لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مسقط ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر