قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر بمنطقة بلقاس لEndeavor Holdings
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية عند التعامل مع مكالمات صعبة
- مهارات البيع والتسويق لمنتجات الشركة أثناء المكالمات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المكالمات بشكل احترافي
- القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة مهنية ودقيقة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وإعطاء إرشادات حول المنتجات والخدمات
- إدارة قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وتحديث معلوماتهم بانتظام
- التأكد من متابعة كافة الطلبات والشكاوى حتى إغلاقها بنجاح
- تقديم حلول مهنية لمشكلات العملاء وضمان رضاهم الكامل
- دعم فريق العمل في تحسين جودة خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر