قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد Summit Edge عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية لتحقيق أهداف موظف استقبال في بلقاس.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة في وقت واحد دون التأثير على الجودة
- مهارات التعامل مع مواقف العملاء الصعبة وتحقيق حلول مرضية لهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتنسيق الأنشطة وتوزيع المهام بالشكل الصحيح
- القدرة على استخدام نظم الحجز والتسجيل الخاصة بالشركة بفعالية ودقة لضمان تنظيم العمل
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء بشكل احترافي

المهام:

- إجراء عملية التسجيل للعملاء الجدد وتحديث بياناتهم في النظام بشكل منتظم
- تنظيم مواعيد المقابلات والاجتماعات وحجز الغرف اللازمة لها في وقت مناسب
- استقبال العملاء والزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأماكن المحددة داخل الشركة
- التفاعل مع العملاء في حال حدوث أي مشاكل أو شكاوى والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- متابعة الفواتير والدفعات وتقديم تقارير دورية عن المدفوعات والمعاملات المالية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة