قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الإلهام المتقدم عن فرصة فريدة في بيئات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف استقبال في مدينة بلقاس.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف بشكل مثالي
- القدرة على التواصل مع الضيوف بطريقة محترفة وودية لضمان تجربة ممتازة لهم
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والمشاكل المتعلقة بالضيوف بحرفية وهدوء
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لحجز الغرف وتنظيم المواعيد بشكل دقيق

المهام:

- متابعة حالة الغرف وتحديث بيانات الحجز لضمان توافر الأماكن المناسبة للضيوف
- التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالضيوف وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- تجهيز وتنسيق الفواتير والإيصالات الخاصة بالضيوف عند تسجيل المغادرة
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة لضمان راحة الضيوف أثناء تواجدهم في الفندق
- معالجة الشكاوى أو الاستفسارات من الضيوف بطريقة احترافية وبمستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

موظف استقبال لفندق إنتركونتيننت ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة