قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن جهة العالمية عن إتاحة فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى فريق العمل في حال كنت تسعى عن تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة في بيئة ديناميكية لذا نسعى عن مسمى موظف إدارة علاقات العملاء للعمل في بلقاس.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتفاني في المهنة نسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك المعرفة وعلى في الشغل الجماعي ولديك رغبة قوية في التقدم والتطور المهني فنحن نرغب أن نتلقى منك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ الأهداف المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال عالية وقدرة في في تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بلقاس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة ببرامج إدارة علاقات العملاء وتكنولوجيا المعلومات
- مهارات التنظيم لإدارة وقت العمل بشكل فعال بين المهام المختلفة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات خدمة العملاء للتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة إيجابية
- القدرة على توجيه العملاء خلال استخدام المنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وتعزيز المشاركة
- تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم وتوجهاتهم بشكل أفضل
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز الثقة في الخدمات المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- التدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

فرصة عمل موظف إدارة علاقات العملاء ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة