وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الأهداف النبيلة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بلجرشي.
وظائف بلجرشي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات مزدحمة وتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتحديث البيانات والطلبات بشكل دقيق

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة لتسهيل سير العمل
- معالجة الطلبات والشكاوى والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- توفير معلومات دقيقة عن العروض والتخفيضات للعملاء لضمان الترويج الفعال
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الحاجة للحصول على خدمات معينة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف ببلجرشي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة